سفارش های شهرستان ساری ساری یک روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد و یک الی دو روز کاری در بازه زمانی 15 الی 21 تحویل داده خواهند شد

سفارش های تهران و شهرستان های دیگر یک روز کاری پس از ثبت سفارش با پست پیشتاز ارسال خواهند شد و 2 الی نهایت 5 روزکاری تحویل مشتری خواهند شد

توجه داشته باشید زمان ارسال با توجه به شرایط آب و هوایی و حجم ترافیک باربری متغییر می باشد 

سفارش های شهرستان ساری توسط پیک اختصاصی رویال چرم ساری ارسال میگردد

سفارش های تهران و شهرستان های دیگر از طریق سرویس پیشاز پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میگردد

خیر, درحال حاضرسرویس پرداخت درب منزل نداریم

تمامی محصولات ظرف مدت 48 ساعت از زمان تحویل با شروط زیر قابل تعویض میباشند :

عدم استفاده از کالا به تشخیص کارشناس رویال چرم

ارائه فاکتورخرید

تعویض فقط با کالای هم قیمت یا بالاتر امکان پذیر است

کالای خریداری شده در زمان حراج (جشنواره) قابل تعویض نمیباشد

جهت آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان مجموعه رویال چرم فرصت 2 روزه با شرایط زیر جهت بازگشت کالامد نظر گرفته است:

ارسال عکس فاکتور خرید به واتساپ یه یکی از شماره های پشتیبانی زیر

09116898588

09363382348

تعویض فقط یکبار صورت می گیرد 

اطمینان از موجودی کالای مورد نظر

ارسال کالای خریداری شده به آدرس

مازندران ، شهرستان ساری، خیابان قارن بعد از پاساژ الهیه ، نبش قارن 7

واریز هزینه ارسال مجدد وارسال فیش آن به پشتیبانی

در صورتی که کالای خریداری شده دارا اشکال فنی یا مغایرت طرح و رنگ یا سایز باشد (مغایرتی که از طرف مجموعه رویال چرم باشد) هزینه از طرف رویال چرم پرداخت خواهد شد در غیر این صورت هزینه به عهده خود مشتریست

ملاک عمل و اقدام شرکت, نظر کارشناسان پشتیبانی رویال چرم میباشد

ساعت کاری فروشگاه ها با توجه به مقررات محلی متفاوت است اما ساعت کاراستاندارد همه روز  در دو شیفت

صبح ها : 09:30 تا 13:30

عصرها : 16:30 – 22:00

و در روزهای تعطیل : 17:00 الی 22:00

می باشد

ساعت کار فروشگاه آنلاین همه روزه 9 الی 21 می باشد

خرید آنلاین از وبسایت رویال چرم 24 ساعته می باشد

کاکشن جدید سالانه در سه بازه زمانی توزیع میشود:

کالکشن تابستانه (اردیبهشت ماه)

کالکشن پاییزه و زمستانه (مهر ماه)

کالکشن بهاره (بهمن ماه)